image.canon では1年以上、サービスにアクセスがない場合、お客様の画像等（サムネイル、アルバム情報を含み、以下「画像等」といいます）は、自動的に削除されます。image.canonには複数のアクセス方法があります。下記のうち、お客様の最後のアクセス日時を基準に画像等の保管期限が1年間延長されます。
■ ブラウザからimage.canonのWeb サイトへログイン
■ image.canonモバイルアプリでログインまたは画像のアップロード
■ キヤノンのWi-Fi 対応カメラからimage.canonへ画像をアップロード
■ Downloader for image.canonからimage.canonへログイン*1
■ Image transfer utility 2 から、image.canonへログイン*1または画像のアップロード
■ キヤノンの対応カメラで、YouTube Live配信を開始する操作*2
■ キヤノンのプリンタ向けのWebサービス、モバイルアプリからimage.canonへログイン*2
*1 初めて、image.canonにアクセスする際、PCブラウザ経由でユーザー認証が必要になります。自動ログインの有効期限が切れた際には再度認証が必要です。ユーザー認証をした場合のみアクセス日時が更新されます。
*2 2021-09-27 以降の操作に対して、保管期限が1年間延長されます。 2021-09-27 より前の操作は他のアクセス方法の中から、お客様がimage.canonに最後にログインした日時を基準にしております。ご注意ください。